信息产业部、中消协将召开电信服务研讨会

此次研讨会上午将就电信主管部门如何维护消费者和经营者的正当权益、电信企业如何提高电信服务水平、消费者如何保护自身权益等问题进行专题研讨。在下午的圆桌会议上，中国电信等所有电信运营商、部分手机生产企业、个别网站将直接听取各界意见。部分电信企业将在会上发布服务承诺宣言，部分手机厂商发布实行“三包”宣言。会议主办者特别为消费者在场内准备了部分席位，在场外专门设立了咨询台，消费者可进行现场咨询。另外，消费者也可通过信息产业部政府网站（www．mii．gov．cn）和服务质量申诉中心反映意见。